genelde ramden veya hdd den kaynaklanır bu durum bide norton yukluyse pc lerde ve aynı anda baska bi virus programı varsa bu yuzden yapablir virus programı varsa bunları kontrol et daha sonra hdd lerinizde bi zero format attırmayıdeneyin eminim sorun cozulcektirr eğer ramden kaynaklanmıyosa