ben öğretmen kampanyasından toshiba laptop aldım ve aldığımda xp kurulu idi.ama son bi kac gündür laptop' ı açıyorum toshoba yazısı görünüyor fakat windows açılmıyo.daha sonra kapatıp actığımda ise hata raporu veriye ama o zaman da acılmıyor.sizce format atarsam bu sorundan kurtulabilir miyim????????? :