öncelikle interneti kesin...

yedeğinizi alın..

temiz bi format atın... ( komple diskinizi temizleyin)

sırayla driverlarınızı kurun. daha sonra kullanmakta olduğunuz virus programını kurun.. ( kaspersky önerilir)

virus programını güncelleştirdikten sonra yedeklerinizi taratarak bilgisayarına tekrar atın..

ve programlarını yine dikkatli bi şekilde kurun... eğer bir program içersinde geliyorsa o hata kaspersky uyarı verecektir yükleme esnasında.. bu durumuda program üreticisine basvurarak halledebilir yada baska bir yerden download ederek cözebilirsiniz...