teknik servisin değiştiğini sanmıyorum arkadaşlar. şua na bende mağdurum 30 iş günü nü geçti laptopum ( cumartesileri saymadım bide ) aradım yenisinin talebinde bulundum ( hangi tarihte saat kaçta kiminle konuştuğumu biliyorum bende kayıtlı ) 30 iş günü geçtiğini onayladı telefondaki beyfendi ye size 2 hafta içinde rma formu gelicek dedi. tam olarak ne kadar sürer dedim çünkü duruma göre başka adres vericektim oda 2 hatta surer dedi hatta ole dewamlı ararmamam içinde müşterilerimiz hep arıyor suruyor ama süreç böle gibisinde bişiler demeye çalıştı. ve onun üzerinden 10 gün geçti dün bir msj aldım laptopunuz yapılmıstır gelin alın diyor benim hakkım yenisiyken o süreçte eskisini tamir etmişler. soruyorum nasıl değişmiş bu servis anlam veremedim. speka arakadaşa teşekkür ederim güzel yazmış. bende pazartesi haklırımı kullanıcam formum var garanti belgesi fatura konuştuğum kişini günü saati ( kayıt altında konuşmalar ) verdiğim gün belli bana gelen msj daki günde belli ne kadar süre geçmiş.
şimdi avukat masraflarını ve para iadesini aldınız dimi ve bu süreç ne kadar bir zaman tuttu.