Bütün teknik servisler böyle hiç merak etmeyin.Buna philips te dahil.Benimde güzel dvd rw gitti yerine başkası geldi bide beni kandırmaya çalışıyorlar benimkinin kutusunun üstündeki seri numara ile gönderdikleri dvd rw nin üzerindeki seri no aynı bana diyor sizin ürününüz o ya ben salakmıyım bilemicem ne gönderdiğimi yani anlaşılacağı gibi bütün teknik servisler aynı