Eğer 13 gün içerisinde size sorunsuz bir notebook gelmedi ve çalışıyorsa sorun yok. DVD'nin yeni revizyonlarda olmaması normal olarak karşılanabilir.

Bluetooth'un çalışma yada çalışmaması yazılım kaynaklı bir sorun olabilir. Kesin hatayı görebilmek için detaylı bir inceleme gerekiyor. Kesin yazılımdan diye bişey söylemek zor.
Şunuda unutmamak gerekir. Yazılım mühendisi olarak bazı sürücülerin donanım çakışması ile karşılaşabilme ihtimallerini taktir edersiniz ki karşılaşılabilicek bir durum. Kurulumda meydana gelen en küçük bir hata, sürücülerin eksik fazla tanıtılması yada okunamayan medya yüzünden sorunların ortaya çıktığına şahit olmuşsunuzdur.

DVD'nin gönderildi denmesi ve sonra teknik servisten çıkması normal bir durum olarak karşılanması biraz güç. Gönderilmiş olmasa bile gönderildi demeleri son derece yanlış.

Sizin burada yapmanız gereken şey tekrar teknik servise göndermek. Gönderdiğiniz ürünün 15 gün içinde sorunsuz birbiçimde size ulaşmaması durumunda muadil bir ürün talep edebilirsiniz. 30'günü geçtiğinde ise ürünün yenisi ile değiştirebilme imkanınız var.

Birkaç adam yüzünden pahalı bir üründen tam olarak faydalanmamakta doğru olmaz bence

hp teknik servisi her zaman bunu yapıyor, bilgisayar arıza riski yüksek olan bir alettir bu yüzden olası arızayı da düşünüp kesinlikle hp almayın, benim de elimde hp laptop var ve korka korka kullanıyorum

gerçekten bir macera

Bütün teknik servisler böyle hiç merak etmeyin.Buna philips te dahil.Benimde güzel dvd rw gitti yerine başkası geldi bide beni kandırmaya çalışıyorlar benimkinin kutusunun üstündeki seri numara ile gönderdikleri dvd rw nin üzerindeki seri no aynı bana diyor sizin ürününüz o ya ben salakmıyım bilemicem ne gönderdiğimi yani anlaşılacağı gibi bütün teknik servisler aynı

Gun icerisinde HP'den yaklasik 10 kez geri arandim, tabii yaptigim sikayetlerin etkisiyle oldu tum bunlar. En sonunda mudurlerine ulasip konusmayi basardim. Derdimi anlattim, HP'nin benden bu durumda ozur dilemesi gerektigini soyledim. Kendileride HP Turkiye olarak ozur dilediler, teknik servislerinden biri ile gorusturduler, konferans gorusme esnasinda hatalarini kabul etmeselerde tekrar cihazi servise getirip bakmak istediklerini soylediler. Mudure hanim jest olarak yazici hediye edelim dediler, tabi yumusatmak istiyorlar beni, ama benim istedigim sey ozur dilemeleriydi ve istedigimde oldu, cihazi servise tekrar goturecegim ve hediyelerini kabul etmedigimi soyleyecegim. Ben hakkimi aradim sadece ve istedigime ulastim. Mutluyum ... Fakat yine de her ne kadar bu cihazi cok sevsemde HP bitmistir benim icin ve bunu sagladiklari icin HP Turkiye'yi hic affetmiyecegim.

ya ben daha kötü durumdayım sanırım.ben pavilion dv5 1040et laptobu vatan bilgisayar aracılıyla gönderdim.ekranın menteşesinde sorun var sıkışma yapıyor.görüntü gidiyor.birincisinde bişeyi yok dediler geri gönderdiler.getirdim çalışmıyor.tabi bu 2 haftalık bi süreç.bi daha gönderdim 1 ay geçti inverter değiştirmişler getirdim çalışıyor.15 gün geçti yine gitti.3. defa geri gönderdim değişim istedim.şimdi vatan bilgisayarın sitesinden kontol ediyorum malzeme bekliyor diyo.20 gündür yine bilgisayarım yok.7 8 aylık aletin 2 ayı rahat serviste geçti.ve sonuç yok.HP Türkiye'ye resmi sitesinden mesaj attım durumu anlattım.Değişim şartlarını okuyun serviste bilgisayarınız kontrol ediliyor diye cevap attılar.Midgard sen nereye itiraz ettiysen ben de edicem lütfen yardımcı olurmusun?

adnantt Nickli Üyeden Alıntı

gerçekten bir macera

Harbiden de macera =]